RESPONSABLE - COORDONATEUR DE SERVICE A DOMICILE: Titre professionnel niveau 5 - FP

PAS DE SESSIONS OUVERTES ACTUELLEMENT

Formation créée le 14/04/2025. Dernière mise à jour le 06/02/2026.
Version du programme : 3

Type de formation

Mixte

Durée de formation

540 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

Formation finançable CPF
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RESPONSABLE - COORDONATEUR DE SERVICE A DOMICILE: Titre professionnel niveau 5 - FP

PAS DE SESSIONS OUVERTES ACTUELLEMENT


Le Responsable de Secteur est l’interlocuteur privilégié des bénéficiaires et des intervenants, de prestations de services. Il/elle coordonne et encadre les relations entre les personnes aidées et les intervenants à domicile. Il/elle doit analyser la demande et affecter l’intervenant le plus adapté à la prestation validée. Il/elle devra en assurer la mise en place et le suivi dans une démarche d’engagement qualité. Cette formation forme ce manager intermédiaire, rôle central au sein d'entreprises ou d'association d'aide à domicile

Objectifs de la formation

  • Promouvoir les activités de prestations de service de la structure
  • Garantir une mise en oeuvre des prestations en réponse aux besoins de la personne, usager, client, bénéficiaire
  • Gérer et animer l’équipe
  • Communiquer et se coordonner avec les acteurs territoriaux
  • Evaluer et développer le suivi et la qualité de la prestation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • À toute personne qui souhaite entrer dans une démarche de perfectionnement, de promotion ou de reconversion professionnelle.
  • Personne exercçant déjà dans le secteur et souhaitant évoluer
Prérequis
  • être autonome dans l’utilisation des outils bureautique (Traitement de texte et tableur),
  • être en mesure de communiquer de façon claire et fluide à l'écrit comme à l’oral.
  • Avoir réaliser les tests de positionnement

Contenu de la formation

BLOC DE COMPETENCES : Concevoir et organiser une prestation de services à domicile
BLOC DE COMPETENCES 2: Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
BLOC DE COMPETENCES 3: Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires
Modules d'accompagnement - Développement professionnel - séminaires - suivi de l'alternance

Équipe pédagogique

Des formateurs experts des enseignements et/ou des professionnels du secteur. Appui et validation de l’équipe pédagogique par l’INSAP. Les formateurs répondent à un cahier de charges fixé et ont démontré leur expertise métier.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Cours et activités en plateforme e-learning en amont et aval du présentiel
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux d'insertion métier: 50 % Taux d'insertion autre champ : 25 % Taux de poursuite d'étude: 15%

Vidéo de présentation

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Passer les épreuves de certification pour obtenir le certificat d RCSADP délivré par le ministère du travail
Modalité d'obtention
  • Obtenir une le titre par validation du jury
Détails sur la certification
  • Une mise en situation professionnelle Un dossier technique et son entretien devant le jury Une épreuves de questionnements thématique Un entretien final Durée de la validation: 6h30

Lieu

AVI CONSEIL rue Jean Gothland, Immeuble ACEROLA 97122 BAIE-MAHAULT

Capacité d'accueil

Entre 8 et 12 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Vous êtes en situation de handicap ? Nos formations sont accessibles après un diagnostic Contactez un référent pour un rdv personnalisé: poleformation@avi-conseil-formation.com