Posture professionnelle
Communiquer en equipe
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Formation créée le 03/07/2023. Dernière mise à jour le 30/11/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Travailler en équipe exige que les collaborateurs entrent en communication les uns avec les autres, ceci est parfois complexe quand des incompréhensions, des postures inadaptées s’installent. La notion de posture professionnelle définit une attitude, une manière d’être dans l’échange. Elle englobe les attitudes et les comportements adoptés dans le cadre professionnel. Prendre conscience de sa posture professionnelle et, l'améliorer via différents apports théoriques et outils, c’est ce que nous vous proposons à travers cette formation.
Objectifs de la formation
- Développer l’efficacité professionnelle par la mise en œuvre d’une communication interpersonnelle adaptée et assertive.
- Améliorer les relations de l’entreprise avec ses parties prenantes : hiérarchie, collègues, usagers…
- Repérer les origines et conséquences de différentes postures humaines et professionnelles.
- Apprendre à identifier les jeux psychologiques et mécanismes de défenses.
- S’approprier des repères et adopter une posture assertive
Profil des bénéficiaires
- Toute personne amenée à communiquer et à établir des relations dans le cadre de son activité professionnelle
- Pas de pré-requis de connaissances
Contenu de la formation
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Communiquer efficacement avec tout type d’interlocuteur
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Savoir s’affirmer en situation professionnelle
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Identifier son langage émotionnel
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Gérer et utiliser ses émotions pour être plus efficace
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Renforcer son impact dans les situations de face-à-face.
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Mieux communiquer dans tous type de situations
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Communiquer avec assertivité
Consultant-formateur spécialisé en communication interpersonnelle et développement personnel
- Feuilles de présence numérique /certificat de réalisation Formulaires d'évaluation de la formation.
- Méthode active à travers l’articulation de situations d’apprentissage et de techniques mise en pratique, projections et jeux de rôles
- Mises en situation : atelier de facilitation validant les acquis en formation
- Débats et échanges collaboratifs
Modalités de certification
- Attestation de formation